起業って、いったい何からどう考えればいいですか？

というご質問をよく頂きます。

起業プランを考えるステップについては、セミナーでお伝えしているのですが

集客がうまくいかない、とお困りの方とお話をしていると、「複雑に考え過ぎて袋小路にはまってしまっている？」ように感じることがあります。

以前、ある芸能人の方が、お母様が小さなビジネスをやっていて、それが思いのほか苦労もなくうまくいっている、とお話しされたのを聞きました。

そのお母様は、京都のどこかのお茶屋さんから、美味しいお茶を見つけて仕入れいて、周りの人に売っているそうです。

人づきあいが上手なお母さまが、お友達に「美味しいお茶がるから飲んでみて」と、お茶を出して一口飲んでみて頂くと、「本当に美味しい！」となって、以来、ずっと注文が入り続ける。。。

そんな形で、一人、二人、とお客さんが増えていき・・・。
なんだかんだ、お店も持たずに、楽しそうに商売をやっている、というものでした。

このお母様のビジネスがうまくいっている理由はいくつかあるのですが・・・

シンプルに考えると次の３つの条件が整っている、ということが言えると思います。

１.売れる商品・サービスを考える

ビジネスの「かなめ」は、売れる商品・サービスを用意することから始まります。

売ろうとする「商品・サービス」が、顧客にとって、魅力的であることが欠かせません。

でも、多くの方が、

「せっかく起業するのだから、好きなことで、やりたいようにやりたい。」

と考えて「自分が売りたい商品」を売ろうとします。

もしくは、「これは売れるよ、ニーズがあるよ。」と言われた商品やサービスを、

そのまま信じて売ろうとして、「あれ、聞いていたのと違って売るの難しいな」となることも多いです。

資格を発行している協会も、資格を取ると、こんなニーズがあるから、いろいろお仕事の幅が拡がりますよ〜という言い方でアピールするので、それは、客観的にご自身で考えてみることが必要です。

また、同じサービスでも、ちょっとした条件設定で反応が変わったりします。

エステなどのサービスも、平日昼間だけより、仕事帰りに利用できる時間に開けておいたり、土日開催していればお客さんが来てくれることもあります。

長時間取られるフルサービスより、
短時間で、欲しいとこだけお願いできる、サービスが喜ばれることもあります。

内容を充実させようと、セミナーなどの受講期間が長くしすぎると、日程が合いづらく、申し込みしてもらいにくくなります。

顧客にとって「欲しい形であるか？」

ここのチューニングは、とっても大事です。

この、ちょっとした提案の内容で、

集客出来なくなってることは、ほんと、多いのです。

２．利益が取れる仕組みを考える

集客出来る商品が見つかれば、そこで利益が出る形にすることを考えます。

集客出来る商品が、「安価」であることだけを売りにしていると続かないビジネスになってしまいます。

経済的にゆとりがないけど助けが必要な方を対象にしたビジネスは、

非営利事業として、寄付を集めたり、

国や自治体の補助金が出る事業と絡めてやるか、

営利事業と並行してやったり、

助けたい、と思う方からお金を頂くビジネスモデルを考えるか、です。

始める前は

「そんなに儲からなくていいので。。。」

という言い方をする方は多いのですが

やってみると「こんなに儲からないのか」

と、現実に驚かれます。

お客さまからお金を頂くことは、難しい。

そう思いながら、「利益を追求して行く気持ち」があってちょうどいい。

一方で、

「利益が出ないと意味がない」と

最初に売る商品から高額な価格をつけて、お客さまがつかなくなってしまっている方や

ビジネスを諦めてしまう方も多いです。

最初の販売商品では売れなくても、後から販売する商品で利益が生まれる仕組みが出来ることがあるんです。

ビジネスモデルの工夫で解決できることがあります。

また、『利益』は、

お客さま選びか

売るタイミング選びか

市場選び

あとは、ビジネスモデルの工夫で生まれて来ます。

３．売れる仕組みを作る

やみくもに、SEO対策だ、SNS発信だ、それでも集まらないから、You Tubeか？それは大変すぎる、TikTokか？顔出しいらないラジオなら始められそうだ。

そんな風に、集客ツールの迷子になっている方が多いです。

「理想のお客さまは、どんな人？」

「その方は、どんな風に情報収集しているのか？」

そこから、集客の仕組みを組み立てましょう。

まず、「知ってもらえる場面」を持つこと。

知ってもらったら、ちゃんと商品サービスを説明してお問い合わせでも購入でも、何かしら申し込んでもらえるホームページ。

さらに、見込み客集め、リピーター確保の仕組み作りが必要です。

InstagramなどのSNSは、ホームページへお客さまを連れていくための補助位置づけです。

商品サービスを丁寧に説明して、お申込み頂ける場所としてのホームページがないままに

SNSなどの発信ばかりに目が行ってる方が多いです。

2つめで書いた『利益』が出でていれば

SNSを毎日頑張るより

SNSに広告を出す方が効果が早いので。

まとめ

『ビジネス脳』は、いろんなプランを考えたり、実際にやってみる中にで磨かれてきます。

「吉枝ならどう考える？」

そんな目的地で、相談をご利用頂くのもいいと思います。

アイデアを広げるお手伝いをさせていただきます。
アイデアを柔軟に考えることはチャンスを拡げることになりますよ。